Ein wesentliches Thema in jeder IT Organisation ist das vereinfachen bzw. automatisieren von Standardaufgaben. Das geht von der (mehr oder weniger) automatischen Bereitstellung von Desktops und Anwendungen bis hin zur Bereitstellung von kompletten sowie komplexen IT-Services.
Ich beschäftige mich seit mehr als 15 Jahren mit dem Thema Automatisierung. Von der reinen Paketierung von Anwendungen mit den unterschiedlichsten Softwareverteilungssystemen bis zur Bereitstellung von kompletten Serverinfrastrukturen habe ich bereits viele Projekte erfolgreich begleitet. Mein Fazit aus dieser Erfahrung, es gibt eigentlich nichts was sich nicht auch automatisch bereitstellen lässt.
Gerade die in letzter Zeit leider etwas in Vergessenheit geratene Runbook Automation kommt gerade wieder in den Fokus vieler Unternehmen. Im wesentlichen geht es dabei um die Verlagerung von Routine Aufgaben. Standardaufgaben wie z.B. Backup werden bereits heute automatisch erstellt. Der Mitarbeiter prüft hier oft nur noch die Logfiles, aber auch das kann noch automatisiert werden. Oder denken sie an die Bereitstellung zusätzlicher virtueller Systeme beim erreichen von Kapazitätsgrenzen, Reaktionen auf Ereignisse im Monitoring (z.B. Neustarten von Diensten, Ausführen von Health-Check Skripten etc.).
Die Möglichkeiten in diesem Bereich sind fast Grenzenlos und haben eines gemeinsam – sie entlasten ihre Mitarbeiter und sparen am Ende des Tages Geld.